"老板,这亳州中药天地网电话到底咋回事?"上周老李头蹲在药材摊前,神秘兮兮地问我,这位在亳州中药材市场摸爬滚打三十年的老药商,手机里居然存着二十多个不同版本的"内部渠道电话"。
要说咱们亳州人对中药的痴迷,那真是刻进骨子里的,大清早康美中药城还没开门,卷帘门前早就排起长队,三轮车夫老王跟我唠过,他每天拉的货里,光人参须子就能装满三个麻袋,可谁能想到,现在连他这种老江湖,都得靠个电话号码闯天下?
去年秋天我陪表弟去亳州找货源,这小子开着直播满市场转悠,结果被各种"独家供应商"坑得够呛,转机就在我们差点放弃时——表弟突然想起在天地网官网瞥见的400电话,拨通那串数字,对方直接把市场最新行情、资质核查、物流对接全包了,连晚上十点咨询都有人接听。
这让我想起中药材市场东门那家老字号"张氏药行",十年前我跟着师傅来采购时,他们还在用传真机发报价单,现在张家少爷接手后,柜台最显眼处就挂着天地网的联络电话,有次暴雨冲垮仓库,他们连夜拨打那个电话,第二天就有专业团队带着烘干机来救场。
其实亳州人都知道,天地网这个电话可不是普通的客服热线,老药农李大爷种白芍亏本那年,就是打了这个电话,技术员现场指导改种牡丹皮,现在他家二十亩地,光天地网的订单就占七成,更绝的是,他们最近还搞起"电话问诊",老中医在线把脉开方,药直接从亳州发货。
走在魏武大道上,随处能看见贴着"天地网认证"标志的门店,出租车司机老刘跟我说,他车载冰箱里常备着板蓝根颗粒,都是打那个电话订的"药商特供装",就连快递站大姐都笑称,每天经手的包裹,十个里有六个印着天地网的LOGO。
不过最让我服气的,还是他们处理危机的那套本事,去年白术价格暴跌,上百户药农堵在交易中心,天地网的电话专线愣是三天三夜没停,协调药企收购、联系加工厂、开通电商绿色通道,现在那些当初闹事的农户,家里都挂着装裱好的服务锦旗。
前几天陪邻居王婶视频看药市,她儿子在外地开药店,王婶举着手机冲进交易大厅,对着镜头喊:"闺女快记下这个电话!"看着老太太满脸骄傲的样子,突然觉得这串数字早已不只是联系方式,倒像串起了整座药都的命脉。
现在每次路过中药材市场南门那个青铜药葫芦雕塑,总能看到年轻人举着手机对准墙上的400号码,他们或许不懂炮制技艺,但深谙这个时代的生存法则——在亳州,攥着这个电话,就等于握住了通往中药江湖的通关令